¿Tienen catálogo?
Sí, contamos con un catálogo digital con nuestra amplia variedad de juegos infantiles, mobiliario urbano
y equipamiento deportivo. Puedes consultarlo y descargarlo en nuestra página web.
¿Cuáles son los precios?
Nuestros precios varían en función a modelos y proyectos para conocer los precios exactos te invitamos
a realizar una cotización seleccionando los productos de tu interés y llenando el formulario de
cotización. Te recordamos que esta tiene una validez de 15 días naturales y nuestros precios están
expresados en pesos mexicanos (MXN).
¿Cuentan con productos disponibles para entrega inmediata?
Sí, algunos de nuestros productos pueden estar disponibles. Te recomendamos revisar la sección de
Productos en Stock en nuestra página web o preguntar por disponibilidad con nuestro equipo de
ventas. El tiempo de entrega no es inmediato, varía dependiendo de carga de producción en planta,
ubicación de entrega y logística.
¿Cuáles son sus tiempos de entrega?
El tiempo de entrega estándar es de 4 a 5 semanas, dependiendo del tamaño y complejidad del
proyecto. Para conocer el tiempo estimado de entrega de un producto en específico, consulta a tu
asesor de ventas.
¿Cuál es el método de pago? ¿Cómo confirmo mi pedido
Para confirmar tu pedido, se requiere un anticipo del 60% y el pago total debe liquidarse una semana
antes de la entrega para programar el transporte y envío.
¿Cuál es el método de pago?
Para realizar tu pago puedes hacerlo a través de transferencia, cheque o pago con tarjeta
¿Sus precios incluyen la instalación y flete?
El precio no incluye: armado, flete, obra civil, albañilería ni remoción de escombro. Sin embargo
podemos ayudarte con el flete y armado con un costo extra el cual puedes solicitar al momento de tu
cotización.
¿Facturan?
Se emite una factura de anticipo (60%) y una factura final por el 100% con nota de crédito aplicada al
anticipo. Para conocer todos los términos y condiciones de facturación completos, contáctanos.
¿Cuentan con fichas técnicas?
Sí, disponemos de fichas técnicas con información sobre materiales, dimensiones, características y
especificaciones de cada producto. Puedes solicitarlas con tu asesor de ventas.
¿Cuentan con muestras de sus materiales?
Sí, contamos con muestras de plastipanel, metales, plastimaderas, cuerdas y recubrimientos. Los
colores de los accesorios de plástico y compuestos plásticos reforzados están sujetos a disponibilidad.
Para tener acceso a ellos contacta directo a tu asesor de ventas y solicita tus muestras.
¿Hacen diseños a la medida de sus productos?
Sí, podemos fabricar diseños personalizados cuando sean compras por volumen. Contamos con un
equipo de diseño que puede adaptar los productos a las necesidades de tu proyecto. Tiempos de
fabricación varían a nuestro tiempo de entrega estándar
¿Brindan servicio de instalación?
No ofrecemos servicio de instalación, pero sí proporcionamos el servicio de armado e información
detallada y asesoría para que puedas realizar la instalación correctamente.
Consideraciones de instalación:
– Todos los juegos infantiles son para enterrar a una profundidad de 20, 30 o 70 cm. Si necesitas que
sean taqueteados, debes indicarlo al hacer el pedido (no todos los productos se pueden fabricar para
taquetear, pregunta con tu asesor).
– Todo equipo deportivo y recreativo independiente si debe ahogarse a una profundidad de 20 cm a 40
cm, dependiendo del modelo.
– El equipo mobiliario puede ser para ahogar o taquetear.
– Para anclaje con taquetes expansivos, el concreto debe cumplir con una resistencia de al menos 250
kg/cm², tener un espesor de 10 a 12 cm y estar completamente fraguado.
¿Los productos tienen garantía?
Sí, nuestros productos cuentan con garantía contra defectos de fabricación dentro del tiempo vigente
de la póliza que se les emite (en caso de que aplique). En caso de solicitar garantía, se deberá hacer
realizar a través de tu asesor de ventas.
¿Los juegos cumplen con normas de seguridad?
Sí, todos nuestros productos están diseñados y fabricados apegados a la norma de seguridad ASTM
F1487 para juegos infantiles.
¿Pueden fabricar productos con temática específica?
Sí, podemos desarrollar productos con temáticas personalizadas para parques temáticos, escuelas,
áreas públicas y otros espacios
¿Realizan envíos a todo México?
Sí, enviamos a cualquier parte de la República Mexicana. El costo del envío varía según la ubicación y
el volumen del pedido.
¿Realizan envíos internacionales?
Si, realizamos envíos internacionales y contamos con clientes en Panamá, Honduras, Guatemala,
España, E.U, Jamaica, Salvador, Belice, Nicaragua, Chile, Colombia y España. Si estás en otro país,
podemos cotizar el envío y asesorarte en temas de logística para que tu pedido llegue de manera segura
y eficiente.
¿Los productos requieren mantenimiento?
Nuestros productos son de bajo mantenimiento, pero recomendamos inspecciones periódicas por
parte del cliente y limpieza para prolongar su vida útil. Algunas recomendaciones son:
Ajuste de tornillería cada tres meses. Aplicación de cera automotriz en partes metálicas cada seis
meses, Eliminación de acumulaciones de agua, polvo, y hojas para prevenir oxidación. La madera
requiere mantenimiento básico anual, semestral o trimestral según sea el uso y condiciones
climatológicas.
¿Tienen sucursales o showroom?
Nuestra fábrica y oficina principal se encuentra en la ciudad de Puebla, México y además, nuestro
equipo de ventas se encuentra en toda la República Mexicana y América Latina con quienes puedes
coordinar visitas a nuestras diversas instalaciones.
¿Cómo puedo solicitar una cotización?
Puedes solicitar una cotización a través de nuestra página web, por teléfono, WhatsApp, correo
electrónico y con tu asesor de ventas.

